Indicadores contextualizados para la evaluación de la alfabetización digital: validación a través del método Delphi

Evaluar la alfabetizacion digital en Cuba es complicado ya que se trata de un proceso multidimensional que muchas veces se desarrolla de forma autodidacta y depende mucho del uso de tecnologias no accesibles para todos principalmente por su elevado precio de venta. En contextos similares diversas metodologias de evaluacion de la alfabetizacion digital han sido propuestas sobre la base del uso de indicadores, existiendo intensos debates acerca de que indicadores son los mas apropiados. Esta situacion hace que resulte indispensable sistematizar la diversidad de indicadores relacionados con la evaluacion de la alfabetizacion digital. El presente trabajo profundiza en esta cuestion, identificando un listado de indicadores relacionados con la evaluacion de la alfabetizacion digital. El sistema de indicadores propuesto ha sido validado a traves del metodo Delphi. Este metodo ha permitido alcanzar cierto consenso entre los expertos participantes. La identificacion realizada sirve de ayuda para tomar decisiones en torno a que indicadores deben ser incluidos en los modelos de evaluacion de la alfabetizacion digital. Sin embargo, los resultados del estudio ponen de manifiesto que entre los gestores de las tecnologias de la informacion y las comunicaciones continua habiendo discrepancias en cuento a la identificacion de los indicadores tanto a que habilidad o destreza representan como en su tipologia y grado de importancia.