Soziale Arbeit und ihre Doppelrolle in der digitalen Transformation

Soziale Arbeit steht vor einer doppelten Herausforderung: Sie muss auf die sozialen Probleme durch die Digitalisierung von Lebenswelten, Arbeitswelten und Öffentlichkeit reagieren, ist gleichzeitig aber auch selbst Betroffene – und Gestalterin – von Digitalisierungsprozessen, die ihre Organisationen, Arbeitsweisen und Dienstleistungen umkrempeln. Noch gibt es hierzu mehr Fragen als Antworten.