Utilização de técnicas de previsão de vendas em uma empresa moveleira de Manaus

Raymundo Nonato Furukawa, Orlem Pinheiro de Lima,Márcia Ribeiro Maduro, Américo Matsuo Minori, Antônio Claudio Kieling

Caderno Pedagógico(2024)

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摘要
O artigo em questão, apresenta um estudo de previsão de vendas de uma empresa do setor moveleiro localizado em Manaus. A pesquisa originou-se por pesquisa bibliográfica, pesquisa aplicada de natureza qualitativa. Por despertar curiosidade da equipe que empreendeu a pesquisa, o modelo foi aplicado sobre uma série de dados mensais de vendas compreendido entre janeiro de 2010 a julho de 2013. Adotou-se a previsão de vendas como um processo, ou seja, que exige melhorias contínuas a serem feitas com o passar do tempo para que não haja perda de precisão e confiabilidade dos negócios da empresa. Para tanto, a série de dados foi analisada por meio de decomposição clássica, onde se possibilitou identificar os padrões de tendência e sazonalidade aditivas, por meio do método de holt-winters. Os resultados da aplicação do método de holt-winters foram analisados com DPAM e u de THEIL onde os resultados se mostraram adequados. As principais discrepâncias foram analisadas junto à empresa e identificada no mês de dez de 2012 por uma queda brusca das vendas ocasionada principalmente pela ausência do gestor da loja e por falta de uma sistemática implementada na loja e que deveria estar inserida na cultura da empresa. Contudo, foi discutido com a direção e equipe envolvida com o objetivo de melhorar o modelo. Conclui-se que a análise do erro das previsões de vendas pode ser importante para identificar discrepâncias, possibilitando assim tornar o modelo de previsão mais eficaz, e, destacar a importância da análise sobre as fontes da série de dados e que seja uma constante e inserida nas boas práticas da empresa.
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