Diagnóstico del proceso de importación de la empresa ACINOX Comercial basado en el enfoque de rediseño organizacional

La empresa ACINOX Comercial es una empresa estatal cubana que su objeto social es importar, exportar, comercializar y brindar servicios de transportación de cargas marítimas y terrestres. El artículo muestra un análisis del proceso de importaciones, donde se le aplica el procedimiento de rediseño organizacional para aumentar la efectividad en este proceso clave de la entidad. Se identificó como situación crítica en la empresa, la insuficiente gestión integrada de los procesos, lo que debilita las posibilidades de la entidad para aprovechar las oportunidades que le brinda el entorno. El objetivo del artículo es diagnosticar el proceso de importación de la empresa ACINOX Comercial basado en el enfoque de rediseño organizacional. Se proponen líneas de acción para cerrar las brechas identificadas, como son un cambio de estructura, la actualización de procedimientos y la compra de un software informático, entre otras.