The Effect of Echo and Message Type on Product Attitude : Focusing on the Construal Level Theory

광고 마케팅에서는 소비자의 관심을 유도하고 긍정적인 제품 태도를 형성하기 위하여 여러 청각적 자극을 활용하고 있다. 최근 Echo 효과를 많이 사용하지만, 이에 대한 소비자 의사결정 연구는 아직 진행되지 않았다. 따라서 본 연구는 ANOVA를 이용하여, Echo 효과를 사용한 광고에서 소비자가 제품을 어떻게 느끼는지 심리적 거리를 확인하고, 메시지 유형이 제품 태도에 미치는 영향을 확인했다. 결과적으로, Echo 효과가 있는 광고에서 소비자들의 심리적 거리가 증가하며, 해석 수준이 달라지는 것을 밝혔다. 즉, Echo 효과가 적용된 광고에서는 소비자들이 심리적 거리와 해석 수준이 증가하여 부차적 속성을 나타내는 Feasible 메시지보다 핵심적 목표를 담은 Desirable 메시지를 포함한 제품 광고에 대해 더 긍정적인 태도를 형성한다. 본 연구는 Echo 효과와 소비자 의사결정 관계에 대해 최초로 입증한 데 의의가 있으며, 학문적으로 여러 시사점을 제시하고 실무자들에게 효과적인 마케팅 방안을 제안하였다.