Design Participativo no Campo da Gestão do Conhecimento

Contexto: A Gestão do Conhecimento é a capacidade das organizações de criar, capturar, organizar, aprimorar, compartilhar e utilizar seus ativos intelectuais. Para a implementação desses processos, é necessário uma cultura organizacional que lhe seja favorável. Acredita-se que o Design Participativo poderia estimular o florescimento desse cenário. Objetivo: O objetivo desta pesquisa é apresentar uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL) abordando o Design Participativo no âmbito da Gestão do Conhecimento no período de 2005-2020 para verificar essa relação. Metodologia: A RSL foi executada seguindo cinco etapas de um protocolo baseado em Denyer e Tranfield (2009) e Pinto et al. (2017). Resultados: Existe uma relação do Design Participativo na Gestão do Conhecimento em situações relacionadas à participação de pessoas em contextos em que a tecnologia estava presente para apoiar a criação de algum produto ou para se chegar a alguma solução inovadora. Conclusões: O Design Participativo apresenta-se como uma oportunidade para o design de sistemas de GC e para estimular a GC de forma colaborativa em diferentes setores e contextos, o que pode favorecer iniciativas de implementação da GC.