La valeur du service public

Des decennies de casse sans relâche : les dernieres crises sanitaire et economique en montrent l’ampleur et les dangers. Mais qui veut la peau du service public ? Pourquoi, et au detriment de qui ? Qui sont les commanditaires et les executeurs du massacre en cours au nom de la modernisation ? Quels sont leurs certitudes, leur langage, leurs bonheurs et leurs tourments ? Comment s’en tirent les agents du service public quand leurs metiers deviennent missions impossibles ? Comment s’en sortent les usagers quand l’hopital est managerialise, quand les transports publics sont degrades ? Ce livre raconte les services publics : ceux qui ont fait vivre des villages et ceux qui ont enrichi des entreprises, les guichets ou on dit « non » et ceux qui donnent acces a des droits. Il combat les fausses evidences qui devalorisent pour mieux detruire – les fonctionnaires trop nombreux, privilegies, paresseux. Il mene l’enquete pour devoiler les motifs des crimes et leurs modes operatoires, des projets de reforme a leurs applications. On entre dans les Ehpad, aux cotes des residents et du personnel soignant, on pousse la porte des urgences, on se glisse dans les files d’attente de la CAF ; on s’aventure dans les grandes ecoles, on s’infiltre dans les clubs des elites, au gre de recits et d’images qui presentent les recherches universitaires les plus recentes.