Estratégia de canal de marketing e o desenvolvimento de capacidades dinâmicas: um estudo de caso

Este artigo tem como objetivo geral identificar se estrutura do canal de marketing influencia no desenvolvimento de capacidades dinâmicas na perspectiva do consumidor final. A pesquisa apresenta caracteristicas de uma de uma pesquisa exploratoria e abordagem qualitativa dos dados. Sendo que para a obtencao dos dados foi utilizada a tecnica de entrevista em profundidade. Foram selecionados 22 agricultores, dentre os clientes que adquiriram maquinas e implementos agricolas fabricados pela empresa Alfa. Como principais resultados a pesquisa tras a descricao da estrutura de canal de marketing utilizada pela empresa Alfa, alem de evidenciar que o atributo de maior relevância na opiniao dos entrevistados, e o relacionamento entre fabricante e cliente. Tambem e possivel afirmar que as estruturas de canais de marketing tem influencia no desenvolvimento de capacidades dinâmicas desta organizacao.