30 år med internasjonal kunnskapsdeling i Telenor – erfaringer og veien videre

Selskapers evne til kunnskapsdeling er avgjørende for økt konkurranseevne og er en grunnstein ved internasjonalisering. Med utgangspunkt i flere casestudier av Telenor drøfter artikkelen hvordan kunnskapsdelingspraksiser har utviklet seg i selskapet gjennom 30 år for å fremme internasjonalisering og effektivitet. Artikkelen sammenfatter forskning fra flere publiserte studier av Telenors internasjonale virksomhet, inkludert to omfattende surveyundersøkelser som avdekker faktorer som fremmer og hemmer effektiv kunnskapsdeling og effekten av ulike tiltak.