Análise da mediação de conflitos do Programa Segundo Tempo Paradesporto

O artigo objetivou-se identificar e analisar as situações de conflitos e as estratégias de mediação dos mesmos durante o Programa Segundo Tempo Paradesporto. Tratou-se de um estudo qualitativo descritivo, cujas coletas foram feitas de fevereiro de 2019 a março de 2020. Foi feita uma análise dos relatos de experiência do monitor extensionista, referente ao olhar crítico às vivências compartilhadas com crianças a adultos benefeciados pelo Programa. Foi identificado que os conflitos foram de natureza intrapessoal, interpessoal e grupo, e que a mediação dos conflitos foi feita principalmente pela mediação preventiva. As estratégias adotadas se monstraram efetivas na melhora substancial do comportamento dos beneficiados.