数字化网络时代品牌资产共建的路径模型——基于淘宝网的探索性案例研究
Journal of Management Case Studies(2023)
摘要
数字化网络时代使品牌资产构建面临新情境.在高度开放且松散耦合的复杂网络环境中,如何使多元利益相关者协同实现品牌资产共建,尚缺乏系统性剖析.以淘宝网为研究对象,采用探索性案例研究方法,探讨新情境下品牌资产共建的驱动因素和机理,挖掘多网络层级利益相关者实现共建的过程和协同机制,以动态化和系统性视角构建品牌资产共建的路径模型.拓展了品牌资产构建研究的情境,揭示了品牌资产基于开放的复杂网络系统交互构建的"黑箱",可为企业开展品牌资产共建提供理论启示和案例借鉴.
更多关键词
brand equity,multiple stakeholders co-creation,Taobao,case study
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