SOR和D&M模型下数字音乐平台持续使用意愿研究
Journal of Wuzhou University（2021）
摘要
分析数字音乐平台持续使用意愿的影响因素,旨在创新数字音乐平台服务模式,增强数字音乐平台的吸引力.以SOR和D&M模型为基础,构建数字音乐平台持续使用意愿研究模型.利用PLS-SEM模型对295份样本数据进行实证检验.结果显示,数字音乐平台的信息质量、系统质量和服务质量积极作用于用户心流体验和满意度;用户心流体验积极作用于满意度;用户满意度和使用习惯积极作用于持续使用意愿.
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