品管圈活动在降低住院病人口服药延迟发放数的效果观察
Psychological Doctor（2016）
Abstract
目的:探讨品管圈手法改进我科住院病人口服药延迟发放的效果.方法:成立品管圈小组,对病房口服药发放过程中的缺陷进行分析,制定改进措施并落实实施.结果:药品延迟发放的件数由活动前的每周57件降低到活动后的每周25件.结论:品管圈手法的运用可改进病房药品管理中存在的问题,减少隐患,提高病人满意度.
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