北京市3家三级甲等医院神经康复科医护人员职业倦怠及其影响因素分析

目的 分析北京市3家三级甲等医院神经康复科医护人员职业倦怠及相关影响因素.方法 选取2019年9月-2020年9月北京市首都医科大学宣武医院、首都医科大学附属北京朝阳医院和首都医科大学附属北京天坛医院3家三级甲等医院神经康复科医护人员360例.采用马斯勒职业倦怠问卷-服务行业版评估神经康复科医护人员职业倦怠状况,完成中国护士工作压力源量表、心理韧性量表评估.结果 年龄20～＜30岁、单身、初级职称、在编、护龄1～＜3年、夜班1～＜5次/月、经济收入＜3000元的神经康复科医护人员职业倦怠、工作压力评分、心理韧性评分低于≥年龄30岁、已婚、不在编、护龄3～＜6年和≥6年、夜班5～＜10次/月和≥10次/月、经济收入3000～5000元和＞5000元的医护人员职业倦怠、工作压力评分及心理韧性评分,差异均有统计学意义(均P＜0.05).工作压力、心理韧性、婚姻状况、劳动关系、护龄、夜班及经济收入均是引起神经康复科医护人员职业倦怠的危险因素(均P＜0.05).结论 北京市3家三级甲等医院神经康复科医护人员职业倦怠与其工作压力、心理韧性、婚姻状况、劳动关系、护龄、夜班及经济收入有关,提示医院管理者做好上述工作对提高神经康复科服务质量具有指导意义.