"双一流"环境下高校后勤服务保障体系建设探析

在建设"双一流"高校的大环境下,后勤服务体系的模式探讨已经成为实现高校发展的关键环节.由于受限于当前高校后勤服务体系自身问题及外界环境,高校后勤体系并未充分发挥好应有的保驾护航的作用.本文基于"双一流"高校发展的标准,重新审视当前高校后勤保障体系中存在的问题,提出从制度改革、后勤人员素质提高、客户体验管理以及团队文化建设等角度出发,建立"满意、高效、智能以及和谐"的"一流"后勤.