调查精神科病区开展优质护理前后患者满意度调查分析

目的调查精神科住院患者对病区开展优质护理服务满意度情况。方法采用自行设计的调查表，对2011年住院精神病患者满意度调查，并对调查结果进行分析。结果开展优质护理活动后提高了患者的满意度。结论开展优质护理活动可以提高患者满意度。