品管圈（QCC）用于临床护理管理的效果分析

目的：分析品管圈用于临床护理管理的应用效果。方法选取2013年1月~2014年12月我院未实施品管圈管理的48例患者作为对照组，选取2015年1月~2016年1月我院收治的60例患者作为观察组，对比两组患者的临床护理管理效果。结果对照组患者护理满意度为85.4%，观察组患者护理满意度为96.7%，两组患者的护理满意度比较（=4.418，<0.05），对照组患者的基础护理的合格评分，护理操作评分、书写文书评分以及护理差错减少评分分别为（3.1±1.1）分、（2.9±1.5）分、（3.3±0.8）分、（3.5±0.2）分，观察组患者的基础护理的合格评分，护理操作评分、书写文书评分以及护理差错减少评分分别为（4.3±0.3）分、（3.8±0.6）分、（4.2±0.5）分、（4.4±0.2）分，两组患者的各项评分比较（<0.05）。结论品管圈用于临床护理管理中，提高了整体的护理满意度，改善了临床的护理，规范了文书的书写，降低了护理差错的发生率。