医院管理人员对于质量管理工具认知现状与影响因素调查研究

目的:研究医院管理人员对于质量管理工具的认知现状与影响因素.方法:选取2019 年1 月－2020 年1 月期间,我医院在职管理人员44 名,采用自制的调查问卷开展调查,了解管理人的质量管理工具的认知度及影响因素.结果:44 名管理人员中质量管理工具的种类知晓率为 77.27%,适用范围知晓率为 75.00%,用法知晓率为 68.18%;而职称、任职年限以及培训次数则是影响医院管理人员对于质量管理工具认知度的重要因素.结论:目前,我院管理人员在质量管理工具的认知方面还有待加强,医院应该加强培训力度,提升管理人员对于质量管理工具的认知度.