医院收费窗口人员工作考评方法探讨

FUJIAN MEDICAL JOURNAL（2004）

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摘要

我院依据上级部门在"九五"期间实施的,结合医院实际建立了考核评比体系.经过探索和实践,在加强医院综合管理上取得了可喜的成绩.医院收费窗口是病人来院就诊的第一窗口,为了塑造良好的收费窗口服务环境,也为了加强科室的内部管理,建立合理的收费窗口考评体系势在必行.

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