湖北省某三甲医院医护人员职业紧张、职业倦怠、应对方式调查

目的 了解湖北省某三级甲等医院医护人员职业紧张、职业倦怠和应对方式水平,分析应对方式在职业紧张与职业倦怠间的调节作用,为促进医务人员心理健康提供依据.方法 于2020年6-10月,按照2∶2∶1比例分层抽取某三级甲等医院临床医生、护士和医技/药技岗在职人员.采用中文版职业倦怠问卷、职业紧张测量核心量表和特质应对方式问卷分别评价职业倦怠、职业紧张和应对方式程度.采用线性分层回归模型分析应对方式对医护人员职业紧张与职业倦怠关系的调节作用.结果 发放问卷735份,回收有效问卷679份,回收有效率为92.38％.调查对象年龄为(34.29±8.20)岁.男性165人,占24.30％;女性514人,占75.70％.临床医生241人,占35.49％;护士358人,占52.72％;医技/药技岗80人,占11.78％.职业倦怠得分为(2.29±1.11)分,检出职业倦怠301人,占44.33％;职业紧张得分为(47.32±8.31)分;积极和消极应对方式得分分别为(30.64±6.06)分和(26.81±6.26)分.线性分层回归分析结果显示,职业紧张的社会支持(β=0.590,P＜0.05)、组织和回报(β=0.523,P＜0.05)维度分别与积极应对方式交互项对职业倦怠有正向影响,组织和回报维度与消极应对方式交互项(β=-0.666,P＜0.05)对职业倦怠有负向影响.结论 湖北省某三级甲等医院医护人员中44.33％存在职业倦怠;应对方式在医护人员职业紧张与职业倦怠间发挥调节作用,积极应对方式有助于感知社会支持、组织支持,缓解职业紧张的不良影响,降低职业倦怠风险.