不同阶段的健康教育对护患关系信任度的影响

目的:探讨不同阶段的健康教育对护患关系信任度的影响.方法:对123例患者按住院流水号随即分为对照组(58例)和干预组(65例),对照组接常规方法进行健康教育,干预组则实施不同阶段的健康教育,并调查患者对护理服务的满意度情况.对两组采用调查表及护患关系信任量表进行调查分析.结果:干预组患者的健康教育效果无论从相关知识的掌握程度和遵医行为都明显高于对照组(P＜0.05),满意度高出13％,对知识和技术的追求、安全感、对未来的信心3项干预组高于对照组(P＜0.05).结论:不同阶段的健康教育,满足了患者对健康教育的需求,增强了护患之间信任度,减少了护患纠纷,对提高护理服务具有重意义.