移动学习视域下知识付费购买行为影响因素研究——以"知乎"为例

知识付费作为共享经济时代下一种新型的学习方式应运而生.本文基于刺激-机体-反应理论、使用与满足理论以及信息搜寻、信息分享、感知归属感等变量,构建了移动学习视域下知识付费产品用户购买行为的影响因素研究模型.借助网络问卷平台收集526份有效问卷,并使用偏最小二乘法-结构方程模型和Smart PLS 3.0和SPSS 23.0进行数据分析和假设检验.研究结果表明信息搜寻、信息分享正向影响用户满意度、感知归属感及沉浸体验;满意度和沉浸体验正向影响用户持续使用意愿,进而正向影响用户的购买行为;感知归属感对持续使用意愿的影响并不显著.本文厘清了用户购买行为影响因素间的内在逻辑关系,为有效提升用户黏性提供了有益的管理启示.