人性化护理在内科病人健康教育中的运用

目的：通过临床资料分析探讨人性化护理在内科护理工作中的应用效果，为今后的临床护理工作提供参考。方法：选取我院内科2012年1月至2012年12月期间收治的100例住院患者作为本组研究的对照组，同时选取2013年1月至2013年12月期间收治的100例住院患者作为本组研究的观察组，对照组给予常规内科护理，观察组在常规护理的基础上开展人性化护理，通过问卷调查的方式对比两组的护理知识知晓率、健康知识知晓率、不良习惯修正率以及患者满意率。结果：观察组的护理知识知晓率、健康知识知晓率、不良习惯修正率以及患者满意率均明显高于对照组，具有统计学意义（P ＜0．05）。结论：在内科护理工作中开展人性化护理服务，能够有效提高护理服务质量及患者满意度，增加护理人员的综合素质，减少护理风险事件及医患纠纷的发生，值得在临床中推广应用。