优质护理服务在急诊护理中应用的效果探讨

潘小平,潘海燕, 范牡丹

Oriental Diet Therapy and Health Care(2017)

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摘要
目的:探究优质护理服务在急诊护理中应用效果.方法:将在我院急诊科于2015年1月-2016年1月接收治疗的96例患者纳入研究,以数学领域盲选法为依据将患者分成2组,各48例;对照组患者给予常规护理,观察组患者给予优质护理,对比两组患者的护理满意度及心理量表评分.结果:在护理满意度上,观察组93.75%,与对照组72.92%相比明显更高,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);在抑郁自量表评分及焦虑自量表评分上,观察组与对照组相比明显更低,两组数据差异有统计学意义(P<0.05).结论:急诊护理应用优质护理服务的效果良好,能有效提高护理满意度,客观上降低护理意外的发生率,有助于后期机体恢复.因此值得在临床护理中推广及使用.
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