运用PDCA循环提升医疗机构中药药事质量管理的研究

目的:探讨提升医疗机构中药药事质量管理的对策与改进措施.方法:引入PDCA循环,通过调研中药药事质量控制中存在的问题,研究制定改进措施与对策,采用完善质控制度、统一工作记录、规范标签名称、制定验收标准、明确重点养护目录、专业培训、现场检查等多种方式指导各级医疗机构改进落实,再回头检查实施效果并持续提高.结果:经过PDCA循环管理后,中药药事质量管理规范化、同质化、标准化得到显著提高.结论:中药药事质控中心发挥专业指导作用与协助监管职能,切合实际因地施策,运用PDCA循环指导各级医疗结构持续改进.