基于危急值报告流程的链式护理在急性胸痛患者中的应用及其对急救效率和满意度的影响

目的 探讨基于危急值报告流程的链式护理在急性胸痛患者中的应用及其对急救效率和满意度的影响.方法 2021年1月开始,基于危急值报告流程的链式护理应用于广外医院急性胸痛患者的护理管理,设置3个月的研究洗脱期.于2021年4月-2022年6月选取112例急性胸痛患者,设为观察组.于2019年6月-2021年2月选取112例急性胸痛患者,设为对照组.对照组采用常规急诊护理路径,观察组采用基于危急值报告流程的链式护理.比较两组的危急值报告时间,急救效率指标、干预前(预检分诊)、干预后(转出急诊时)的自测健康评定量表(SRHMS)评分,以及护理满意度.结果 观察组患者的首份心电图报告时间、高敏肌钙蛋白(hs-cTn)报告时间均小于对照组(P<0.05);观察组患者的候诊时间及分诊时间均小于对照组(P<0.05);干预后,两组SRHMS评分均升高,且观察组SRHMS评分高于对照组(P<0.05);观察组的护理满意度评分高于对照组(P<0.05).结论 基于危急值报告流程的链式护理在急性胸痛患者中的应用具有较好的效果,有效缩短了患者危急值报告时间,提升了急救效率,改善了患者的身心健康状态,具有较高的患者满意度.