护理前移服务在门诊伤口换药患者中的应用

目的:探讨护理前移服务在门诊伤口换药患者中的应用效果.方法:选取2019年4月6日～2020年4月6日就诊的伤口换药患者165例为研究对象,根据随机数字表法分为对照组82例和观察组83例,对照组实施常规护理服务,观察组实施护理前移服务;比较两组候诊时间、护理质量、就诊满意度、接诊信息掌握情况及并发症发生率.结果:观察组候诊时间短于对照组(P<0.01),护理质量、就诊满意度评分均高于对照组(P<0.05,P<0.01);观察组对就诊科室、就诊医生、就诊地点、就诊日期、候诊时间、就诊号源及就诊信息掌握情况优于对照组(P<0.05,P<0.01),对知识、技能掌握情况优于对照组(P<0.05),按时换药依从性均高于对照组(P<0.05).结论:对门诊伤口换药患者应用护理前移服务,可缩短患者就诊时间,强化患者对就诊相关内容的了解和掌握,保证诊疗顺利进行.