基于三维质量结构模型构建住院患者围术期护理质量评价指标体系

目的 构建住院患者围术期护理质量评价指标体系,为评价住院患者术前与术后护理质量提供客观、量化的依据,提升手术患者护理质量.方法 以"结构-过程-结果"三维质量模型为理论框架,检索国内外文献,整合临床实践和患者个体需求,分析本院 3 年内护理质量情况,形成指标条目池.应用德尔菲法对 36 名专家进行 2 轮函询,确定各指标内容及重要性,结合层次分析法确定各指标权重.结果 2 轮专家问卷咨询回收率均为 100.00％,权威系数为 0.907 和 0.904,判断系数为 0.964和 0.969,熟悉系数为 0.850 和 0.839,肯德尔和谐系数为 0.210 和 0.300.最终构建的住院患者围术期护理质量评价指标体系包括 3 个一级指标即结构、过程和结果指标,15 个二级指标和 82 个三级指标.结论 构建的住院患者围术期护理质量评价指标体系具有较高的科学性、可靠性、全面性和实用性,可为住院患者的术前与术后护理质量监测与护理质量持续改善提供客观的评价标准.