护理人员为老年患者提供"互联网+护理服务"的偏好研究

Chinese Journal of Hospital Administration(2023)

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摘要
目的:了解护理人员为老年患者提供"互联网+护理服务"的偏好情况。方法:基于离散选择实验就护理人员为老年患者提供"互联网+护理服务"的偏好设计问卷,采用随机抽样法抽取宁波市和温州市的8家医疗卫生机构的在职护理人员为调查对象,于2022年5—6月进行线上问卷调查。通过混合logit回归分析护理人员为老年患者提供"互联网+护理服务"时,对服务收入、服务内容、服务距离、服务连续性和老年人居住状态的偏好情况。结果:共回收有效问卷420份。相较于50元/单,护理人员更偏好提供价格为150元/单( β=1.22, P<0.001)的护理服务;相较于专科护理服务,护理人员更偏好提供常规护理服务( β=0.86, P<0.001)与健康促进服务( β=0.86, P<0.05);相较于<5 km,护理人员不愿意为距离5~10 km和11~15 km的老年患者提供护理服务( β=-0.66, P<0.05; β=-0.95, P<0.001);相较于1~2次/月,护理人员更偏好不提供连续性护理服务( β=-0.70, P<0.05);相较于与家人同住,护理人员更愿意为居住在养老机构的老年患者提供护理服务( β=1.21, P<0.001)。 结论:护理人员偏好为老年患者提供价格合理、内容为非专科护理、距离较近、非连续性(以低强度为参照)、有执业安全保障的"互联网+护理服务"。
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关键词
Health services administration,Nursing staff,Internet+ nursing service,Elderly patients,Preference,Discrete choice experiment
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