中医护理门诊护理质量指标的构建

目的:构建中医护理门诊护理质量评价指标,为系统、科学、客观监测及评价中医护理门诊护理质量提供依据.方法:采用Donabedian作为理论框架,通过文献回顾和小组讨论形成条目池,运用德尔菲专家咨询法对36名专家进行3轮函询,最终确立中医护理门诊护理质量指标体系.结果:3轮专家咨询的问卷收回率均达到95％以上,3轮专家权威系数分别为0.820、0.824、0.843;3轮咨询后变异系数为≤0.23,肯德尔和谐系数为0.254～0.276.最终确定的中医护理门诊护理质量指标包括3项一级指标、10项二级指标、42项三级指标.结论:构建的中医护理门诊护理质量评价指标内容科学、全面,可信度高,为中医护理门诊质量管理提供参考.