动机访谈技能培训对提升内分泌科轮转住院医师医患沟通能力的效果评价

目的 研究动机访谈培训对内分泌科轮转住院医师医患沟通能力的作用.方法 以2019年—2020年进入复旦大学附属中山医院轮转内分泌科的21名住院医师为研究对象,采用《医患沟通技能评价量表》,对其接受动机访谈培训前后的医患沟通能力分别进行评价.结果 21名住院医师动机访谈培训前后的成绩分别为(70.29±18.39)分和(90.05±13.29)分,培训后住院医师的医患沟通总成绩较培训前提高(P<0.05).培训前后信息的得分分别为(61.32±19.88)分和(87.34±27.22)分;信息给予前后得分分别为(65.79±23.17)分和(98.15±21.43)分;理解患者前后得分分别为(48.88±35.75)分和(85.38±40.59)分.培训后均较培训前提高(P<0.05).准备和问诊结束这两项培训前后差异均无统计学意义.结论 动机访谈培训能提高内分泌科轮转住院医师的医患沟通能力.