发展型绩效考核如何影响公共服务机构的组织绩效?

Scientific Decision-Making(2023)

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Abstract
构建发展型绩效考核与公共服务机构的组织绩效关系模型,讨论组织情感承诺、员工工作绩效及公共服务动机所发挥的中介、调节作用.通过对H省14个地州市的95家社区卫生服务中心783名员工的调查结果进行回归分析,得出以下结论:(1)发展型绩效考核对中心的组织绩效有显著的直接影响.(2)员工工作绩效、组织情感承诺在发展型绩效考核与组织绩效间产生部分中介效用.(3)公共服务动机对发展型绩效考核和组织绩效关系的有调节效用,其中:公共服务动机对发展型绩效考核和组织绩效关系负向调节作用显著,对发展型绩效考核和员工工作绩效的关系也有显著负向调节,但其在发展型绩效考核和组织情感承诺关系中的调节效应不显著.
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developmental performance appraisal,organizational performance,public service motivation,community health service center
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