三级甲等医院护理人员工作压力源调查研究

目的:探讨三级甲等医院层级管理模式下护理人员工作压力源特征与影响因素.方法:采用横断面调查研究设计,选用一般资料问卷、中文版护理工作压力源量表、自我效能感量表、工作投入量表,对某三级甲等医院613名临床一线护理工作人员进行问卷调查.结果:护理工作压力源总分为(54.64±11.04)分,N3层级护理人员在压力源总分、工作需求维度、工作家庭冲突维度、组织议题维度、职场暴力与霸凌维度、无力感维度中得分最高(P<0.05);N2层级护理人员在未满足基本生理需求维度得分最高(P<0.05);回归分析显示科室、层级、健康状况、离职意愿、自我效能、工作投入是护理工作压力源的主要影响因素(均P<0.05).结论:护理管理者可根据不同层级压力源特点采取个性化干预方式,降低护理人员工作压力,提高工作投入.