基于儿童友好视角的医院志愿服务品牌建设实践

志愿服务是社会文明进步的重要标志.在健康中国战略要求和儿童友好医院建设背景下,南京市儿童医院经过系列实践探索,构建"童馨"品牌志愿服务,以制度建设为基点、内涵建设为核心、氛围建设为抓手,夯实服务动力、增强服务能力、塑造服务形象,将儿童友好从理念转化为实际行动,使志愿服务更加人性化、精准化、专业化开展.