疫情防控期间上海市中心城区社区医务人员职业倦怠状况及影响因素分析

目的 掌握新型冠状病毒肺炎疫情期间社区医务人员职业倦怠情况和影响因素,提升医务人员心理健康水平.方法 随机选取上海市某中心城区社区医务人员843人,开展面对面问卷调查,采用工作内容内卷(JCQ)、付出-回报失衡(ERI)问卷调查医务人员职业紧张情况,采用工作倦怠感量表(MBI)调查职业倦怠情况.采用logistic回归方法分析职业倦怠的影响因素.结果 回收有效问卷835份,有效应答率99.1％.JCQ模式下,835名社区医务人员职业紧张检出率为42.5％,ERI模式下,职业紧张检出率为34.0％.职业倦怠发生率为50.8％,其中轻、中度职业倦怠发生率为42.2％,重度职业倦怠发生率为8.6％.logistic回归分析结果显示:分别相比年龄＜30岁、工龄＜10年、临床科室、每周工作时长＜40 h、不值夜班,年龄40～49岁(OR=1.546)、工龄≥10年(OR=1.506～1.707)、公共卫生科室(OR=2.085)、每周工作时长≥50 h(OR=2.408)、值夜班(OR=1.811)的社区医务人员发生职业倦怠的风险增加(P＜0.05);相比月收入＜3 000元、不运动、每天睡眠时间＜6 h的人员,月收入≥3 000元(OR=0.098～0.133)、每周锻炼次数≥1次(OR=0.308～0.603)、每天睡眠时间≥6 h(OR=0.300～0.334)的人员发生职业倦怠的风险降低(P＜0.05);社会支持(OR=0.667)、回报(OR=0.605)的得分越高,社区医务人员发生职业倦怠的风险越小(P＜0.05);付出(OR=2.468)、内在投入(OR=1.549)的得分越高,社区医务人员发生职业倦怠的风险也越大(P＜0.05).结论 疫情防控期间,社区医务人员存在一定程度的职业倦怠情况.可从个体、组织、社会三方面加强干预,通过提升业务技能水平、合理排班作息、适度运动锻炼、加强心理疏导等途径方式,降低社区医务人员职业倦怠.