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精益A3管理工具在提高STEMI患者绕行急诊科直达导管室的应用与探讨

WANG Yi-ning, CHENG Qiong, CHEN Jian-ping,JIN Wen-yang, WANG Bin, ZHU Tao

wf(2022)

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Abstract
目的 探讨以精益A3管理工具,在提高地市级医院胸痛中心 STEMI患者绕行急诊科直达导管室比例中的实践与应用.方法 选取2021年1月1日至2022年3月31日 在浙江省台州医院就诊的94例STEMI患者,2021年1月1日至12月31日为改进前的对照组(n=79),2022年1月1日 至3月31日 为改进后的观察组(n=15).观察组以A3管理工具进行数据测量,提出快赢措施,并以思维导图进行测量,针对影响因素进行优化整改,分析改进前后的效果.结果 对照组绕行率为41.77%(33/79),观察组绕行率提高至86.67%(13/15),结果对比观察组有明显提高,差异有统计学意义(p<0.01),且每月绕行率稳定在50%以上.结论 精益A3管理工具能优化胸痛中心诊疗服务流程,提高STEMI患者绕行急诊科直达导管室的比例.
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