大型综合医院多视角服务管理模式的构建与应用
Jiangsu Healthcare Administration（2022）
Abstract
随着人们维权意识的增强与医院就诊数量的增加,建立行之有效的服务管理长效机制与提高患者满意度等密切相关.本文基于文献研究和实地调研,通过总结医院服务管理中的问题和经验,从患者、医院、员工、信息处理四个方面概括构建医院多部门协作的多视角服务管理模式,并进一步分析取得的阶段性成效与应用前景.
MoreAI Read Science
Must-Reading Tree
Example
Generate MRT to find the research sequence of this paper
Chat Paper
Summary is being generated by the instructions you defined