慢性病患者健康管理APP认知、态度和功能需求分析

目的 了解慢性病患者对健康管理APP的认知、态度和功能需求及三者的作用机制,为社区健康管理APP开发提供理论依据.方法 基于技术接受模型(TAM)理论设计调查问卷,采用多阶段抽样方法,选取2020年5-8月到济南市平阴县和宁波市北仑区参与基本公共卫生服务随访的1 446名慢性病患者作为研究对象,开展问卷调查,问卷内容包括基本情况、行为习惯、对健康管理APP的认知、态度和功能需求等.采用结构方程模型(SEM)分析并验证技术接受模型理论中用户的认知、态度和功能需求间的关系.采用SAS9.4、SPSS22.0进行t检验、方差分析和秩和检验.采用SPSSAU拟合研究对象认知、态度和功能需求间关系模型.结果 39.18％的研究对象认为使用健康管理APP能够更好地进行健康管理,82.91％的人愿意使用健康管理APP管理自己和家人的健康,90.00％的人看好移动健康管理APP的应用前景.年龄较小者、脑卒中患者、经常运动者对健康管理APP的需求更高,差异均有统计学意义(P＜0.05,P＜0.01).外部变量如法律法规监管不成熟、APP医药广告多、费用高、APP中医生资历不够等影响用户感知有用性(标准化路径系数为0.589),感知有用性影响用户对健康管理APP使用态度(标准化路径系数为0.508),态度进而影响用户使用需求,包括健康监测、健康评估、健康干预需求(标准化路径系数分别为0.591、0.564、0.615).结论 需健全监管法律法规,增加以用户需求为导向的健康管理APP,提高用户使用意愿,提升移动健康技术健康管理效率.