医院绩效考核实践与相关问题思考

Hospital Management Forum(2022)

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摘要
目的 为引导医院积极开展急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务,借助关键绩效考核的方法提高医院运营效率与质量.方法 构建关键绩效考核与科室负责人考核双重考核体系,建立遴选退出、结果运用、改进长效的运行机制并进行绩效闭环管理.结果 该院运行效率有效提升,门诊量、住院量、手术人次等指标数据均超过同期水平,服务能力明显加强,高级别及微创手术占比逐渐提高.结论 构建基于关键绩效指标的医院绩效考核模式能够激发职工活力,调动医务人员积极性有利于医院的高质量发展.
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