社会支持与情感动机对盲盒消费的驱动机制分析

王为久, 孟元琦,徐敏亚

Journal of Commercial Economics(2022)

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摘要
盲盒作为一种新兴的消费模式在短期内风靡中国,其背后的心理机制和影响因素值得探究.本文从社会支持和情感消费动机入手,采用问卷方式进行调查,发现了消费者会出于娱乐、情感补偿和眷恋童年的动机更多地购买盲盒;社会支持由于与盲盒消费之间存在替代关系,会削弱由情感补偿动机引发的盲盒消费需求;消费者的社会支持越多,会越受到其背后的社群网络影响,产生更多的盲盒消费行为.
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