Mediador Game: Um jogo baseado em processo de negócio para treinamento organizacional

Este trabalho apresenta o desenvolvimento do Mediador Game, umjogo digital baseado em processos de negócio para apoiar o treinamento deprocessos, aplicado na mediação de conflitos do poder judiciário. O jogo foiprojetado utilizando o método Play Your Process, desenvolvido em pesquisasanteriores, que descreve as etapas para transformar elementos de modelos deprocessos de negócio em elementos de design de jogos.