战略人力资源管理策略如何影响组织惯例更新——基于员工情感反应视角的解释

企业在战略变革实施过程中如何有效发挥战略人力资源管理策略的战略重塑功效,即通过战略人力资源管理策略重塑组织惯例仍是未解之谜.以全员竞聘上岗这一有代表性的战略人力资源管理策略为例,通过跟踪性的跨案例分析,系统展示战略人力资源管理策略是如何影响组织惯例更新的.研究结果揭示了员工的情感因素在发挥战略人力资源管理策略的战略重塑功效中的重要作用,由此构建战略人力资源管理策略推动组织惯例更新的情感冲击过程模型:(1)员工情感反应加速或阻碍了组织惯例更新,进而影响了战略人力资源管理策略的战略重塑功效.具体而言,员工的高行为激活情感促进组织惯例更新,强化了战略人力资源管理策略的战略重塑功效;而低行为激活情感导致组织惯例惰性,弱化了战略人力资源管理策略的战略重塑功效.(2)员工的情感反应类型受到情感转化过程的影响.员工通过认知合法性评估、过程合法性评估将战略人力资源管理策略的情感冲击转化成不同的情感反应类型,进而引发不同的行为倾向.战略人力资源管理策略的情感冲击过程模型有助于理解战略变革实施过程中战略人力资源管理策略是如何具备战略重塑功效的,对于企业战略变革实施以及战略人力资源管理有一定的理论和实践启示.