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柔性组织中成员间互惠替代学习对企业价值共创的影响研究

Science of Science and Management of S.&.T.(Monthly)(2021)

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Abstract
为了应对外部环境的不确定性,企业通过构建柔性组织整合更多资源以实现价值共创.以往团队学习到企业价值创造的路径并不能完全适用于柔性组织情境,新情境下的形成机制和实现路径并未得到充分探讨.鉴于此,基于组织知识创造理论,探究了柔性组织情境中互惠替代学习对企业价值共创的影响效果,并挖掘了其中的内在机理和边界条件.通过对山东、江苏和广东等地27家中大型私营企业的多时点、多来源问卷调查,研究结果表明:在柔性组织中,对称性互惠替代学习对企业价值共创有正向的影响,非对称性互惠替代学习对企业价值共创有负向的影响;隐性知识获取在其中起到部分中介的作用,即对称性互惠替代学习正向促进隐性知识获取进而促进企业价值共创,而非对称性互惠替代学习负向影响隐性知识获取进而抑制企业价值共创;柔性人力资源管理在对称性互惠替代学习与隐性知识获取间的积极影响中起到正向的调节作用,然而在非对称性互惠替代学习与隐性知识获取间的消极影响中起到正向的调节作用;角色压力在对称性互惠替代学习与隐性知识获取间的积极影响中起到负向的调节作用,在非对称性互惠替代学习与隐性知识获取间的调节作用不显著.
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