信息化考核平台在急诊科护理绩效管理中的应用研究
Hospital Management Forum(2022)
Abstract
目的 探究急诊科信息化考核平台的构建及其在护理岗绩效管理中的应用效果.方法 构建急诊科信息化考核平台并应用于护理岗绩效管理中,对比实施前(2019年7月1日至2020年6月30日)及实施后(2020年7月1日至2021年6月30日)的绩效考核花费时间、工作业绩、护理不良事件发生情况、患者满意度及护士工作满意度.结果 与实施前相比,实施后绩效考核花费时间缩短,参与竞赛人员比例增大,护理不良事件发生减少,患者满意度及护士工作满意度均提升,差异有统计学意义(p<0.05).结论 急诊科信息化考核平台的构建在护理岗绩效管理中取得了较好的应用效果.
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