系统化医患沟通技能培训在住院医师规范化培训中的应用

目的 从主任医师视角构建住培医师医患沟通能力培训模式,评估经该模式培训后住培医师医患沟通能力提升效果.方法 选取2019年9月至12月在北京中医药大学东直门医院进行住院医师规范化培训的40名住培医师为研究对象,住培第二年组和第三年组各20名.设计针对性医患沟通能力培训模式,由具有"中国医师人文医学执业技能师资"资质的主任医师系统培训9学时.培训内容:沟通核心技能、采集全面信息、讲解病情并达成医患双方认可的诊疗方案、生命教育.以SEGUE评分为主要指标评估培训前后两组住培医师的医患沟通能力.结果 培训前规培第二年组和第三年组SEGUE评分无明显差异(P＞0.05).全部住院医师经系统培训后,SEGUE评分较培训前显著提升(p＜0.01).结论 经构建的培训模式培训后,住培医师医患沟通能力得以显著提升,教学效果良好.提示在各科轮转的基础教育之上,深化以"与患者有效沟通"为代表的医学核心素养教育之意义.