基于行为事件访谈法的优秀一线卫生监督员胜任力要素研究——以浦东新区为例

目的 提取优秀一线卫生监督人员岗位胜任力要素,为提升浦东新区一线卫生监督员综合素质和执法水平提供参考.方法 2020年5月至9月,运用关键行为事件访谈法对上海市浦东新区卫生健康委员会监督所7名从事一线监督执法工作的卫生监督员进行访谈,比较不同绩效水平的一线监督执法人员胜任特征差异,结合专家咨询结果,提取出优秀一线卫生监督员鉴别性胜任力要素.结果 共提取出6项优秀一线卫生监督员鉴别性胜任力要素:调查取证能力、现场把控能力、法制意识、职业热爱、沟通协调能力、团队合作能力,两位编码者Cohen's kappa系数基本超过0.6,具有较高一致性.结论 运用关键行为事件访谈法提取的优秀一线卫生监督员鉴别性胜任力要素是科学、合理的,可用于浦东新区一线卫生监督人才的培养与选拔.