医护一体化管理在眼科日间病房流程优化中的应用

Practical Geriatrics(2022)

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摘要
目的 探索医护一体化管理模式在眼科老年性白内障日间病房流程优化中的应用,为进一步推进、优化日间病房的运转提供依据,为日间病房的深入开展积累经验. 方法 选取2019年9~12月在我院接受眼科日间手术治疗的362例老年性白内障病人为对照组,2020年9~12月在我院接受眼科日间手术治疗的老年性白内障病人328例为观察组,对比分析实行医护一体化管理模式下,不断优化眼科日间病房流程后,2组病人在日间手术失约率、病人对医护工作的满意率、不良事件的发生率等方面的差异. 结果 通过医护一体化管理模式,对日间病房流程实行优化后,日间手术的失约率由17.40%下降至3.04%(χ2=37.480,P<0.01);不良事件发生率由16.85%下降至3.35%(χ2=8.171,P<0.01);病人对医护工作满意率由91.99%上升至100%(χ2=27.429,P<0.01). 结论 医护一体化管理模式对老年性白内障日间病房流程进行了优化,可有效降低日间病房病人失约率,加快日间手术运作效率,提高病人对医护工作的满意度,可发现并拦截不良事件,保障病人安全,提高日间病房的医疗护理质量,值得在日间病房推广应用.
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