6S管理模式在健康管理中心环境管理中的应用
Journal of Clinic Nursing's Practicality（2020）
Abstract
目的 探讨6S管理模式在健康管理中心环境管理中的应用效果.方法 对比健康管理中心在启动6S管理模式前(2019年5月至2019年8月)、后(2019年9月至12)患者满意度及护士满意度.结果 与6S管理模式启动前相比,体检患者及科室护士的满意度显著提高.结论 运用6S管理模式能有效改善健康管理中心环境,从而提高体检患者及科室护士的满意度.
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