智能导诊机器人在体检患者就诊流程中应用效果

目的 对智能导诊机器人在体检患者就诊流程中应用效果进行分析.方法 选择2018年1月～2019年8月于我院进行体检的患者600例,将其分成两个组,即观察组和对照组,每个组300例.观察组的体检患者在进行体检的流程中使用智能导诊机器人提供服务,对照组的体检患者实行相关护理人员服务的模式进行体检,比较两个组患者的体检流程满意度以及相关的工作量,分析体检流程的优化以及预检分诊效率,比较两个组患者的就医体验度.结果 使用智能导诊机器人提供服务的观察组优先于对照组患者先完成体检流程,而且效率高.其中观察组患者的满意度为98.33％,对照组患者的满意度为83.33％,使用智能导诊机器人提供服务,大大提高了患者的满意度,且数据差异显著,P<0.05.结论 在体检的过程中,选择智能导诊机器人提供服务,不仅能够帮助分诊护士分担很大的工作量,还在一定程度上提高了体检的效率,优化了相关的程序,同时也提高了患者的满意程度,增强患者的体验感,因此,建议推崇使用.