卫生系统视角下消化内科治理现状与优化策略

目的:探讨卫生系统视角下的临床科室治理现状与优化策略.方法:将2019年1月～2020年6月医院消化内科收治的120例患者纳入研究对象,随机分为对照组和观察组,每组60例.对照组患者采用常规管理理念,主要管理方法为遵医嘱进行药学管理和疾病病种的流程管理.分析现有消化内科的治理现状和存在的主要问题,并根据分析结果优化管理策略,应用于观察组患者的管理流程中.比较两组患者对科室管理质量评分、满意度评分.结果:观察组患者对质量控制、药学管理、风险评估、营养筛查、信息提取、患者依从性、患者自我管理等评分,均显著高于对照组(P＜0.05).观察组患者对管理流程、管理内容、技术水平、服务态度、心理干预等满意度评分,均显著高于对照组(P＜0.05).结论:从卫生系统管理视角出发,通过分析现有管理质量影响因素,实施管理方法的优化和改进,具有较高的可行性.